top of page
Problemas Con Tu Pedido
Pedidos Equivocados o Incompletos
En caso de que tu pedido haya llegado equivocado o incompleto, sobre el mismo correo donde te compartimos la información de pago haznos saber tu caso. Si es posible por favor adjunta fotos.
Pedidos Devueltos o Dañados
El embalaje que usamos es totalmente nuevo y ya va incluido en el costo de envío. Por la misma razón no absorbemos el costo de daños en caso de presentarse la situación.
Si el paquete es devuelto, a menos que sea por un error en la etiqueta de la información de envío puesta por nosotros, el costo de enviarlo nuevamente corre por cuenta del comprador.
Al momento no nos ha sucedido
Les pedimos tomar video de su compra al momento de abrirla para evitar malos entendidos por ambas partes en caso de faltantes.
bottom of page